☆当社からお客様へのお約束☆
１．当社の、社名の由来は、「２日で・５日で 治します！！」でございます。
修理業務には、保証期間内の修理と有償修理とがございます。
当社はスピードを最も大切に思い 無償修理は１泊２日で、
有償修理は５日以内に完了し、
お客様にお届けする事 第一優先に業務遂行を致しております。
２．修理のみならず、販売先様からの返品に対する解析を実施し
製品の持っている、技術的・構造的な問題を解析して
「不良品を直す」ではなく、「製品を治す」ことに重点を置きます。
３．当社は販売元様と製造元様との、技術／品質の架け橋として
あくまでも、中立の立場で判断し、修理対応ではなく
品質改善を第一義に 考えて、コールセンターから修理、返品センターの
一貫した業務を通じて 顧客様のトータルコストダウンをお約束致します。